Refund policy

Widerrufsrecht (Rückgabe & Umtausch)

Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

• Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und originalverpackt sein.
• Personalisierte oder individuell angefertigte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, das Produkt war fehlerhaft oder beschädigt.

Um eine Rückgabe anzumelden, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@outlaw-shop.com  mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund.

Erstattung: Sobald wir die Ware geprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Kein Umtausch möglich? Falls Ihre Rückgabefrist abgelaufen ist, kontaktieren Sie uns – vielleicht finden wir eine Lösung!